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阿里針對(duì)1688店鋪0秒退的規(guī)則變更了,如果買家付款后,你的訂單已經(jīng)發(fā)貨了,一定要點(diǎn)發(fā)貨。不然有可能給你帶來一些損失。
1688店鋪新的規(guī)則規(guī)定,買家付款后,賣點(diǎn)未發(fā)貨,買家享受0秒退的訂單,從支付后30分鐘的訂單擴(kuò)展到支付后6小時(shí)的訂單。
所以,尤其我們臨近下班時(shí)發(fā)的貨,一定要及時(shí)1688店鋪填寫發(fā)貨單號(hào),不然你的貨發(fā)出去了,客戶點(diǎn)退款,系統(tǒng)就直接把錢退給他了,對(duì)你來說,這不就是一件糟心的事嗎?
1688店鋪如果是帶有發(fā)貨時(shí)效保障的訂單,超時(shí)未發(fā)貨,單筆退款金額≤300元的,1688店鋪系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行0秒即時(shí)退款,分階段交易情形除外。所以,如果你設(shè)置了發(fā)貨時(shí)效保障,也一定要注意自己的發(fā)貨時(shí)間。
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