我們在做1688運營的時候，經常會在1688后臺生意參謀-商品-異常商品中，看到很多訪客下跌的商品。老板們看到也不用過多擔心，這是我們1688運營進行商品優(yōu)化過程中一個比較正常的現象。今天，小楊就和各位老板們分享一下，1688運營過程中，商品訪客下跌解決的步驟：

一、訪客下跌問題分析

首先，我們要利用生意參謀-商品-異常商品查看訪客下跌的產品，分析訪客下跌的數據，一般我們一天的下跌數量在20個以內，一周的下跌數量在100以內都是正常的現象。如果超出這個范圍，就說明我們的商品出現了異常，接著我們就在異常商品中一個一個查看，看到這種連續(xù)幾天持續(xù)下跌的商品，我們鎖定這款商品，進行分析優(yōu)化。（1688運營）

二、訪客異常下跌商品原因排查并調整

在鎖定了異常下跌的商品以后，我們就開始進行原因的排查。一般我們商品訪客異常下跌原因主要有；市場淡旺季，店鋪或者單品違規(guī)還有流量渠道缺失這三個原因。找出問題后，我們開始從上到下進行問題排查。（1688運營）

1.市場淡旺季

如果我們整體市場處于下滑的趨勢，或者商品的旺季已經過去，那么商品訪客下滑屬于正常的現象。例如我們的上架了一款短袖，但現在是冬天那么產品訪客下滑屬于正?，F象。反過來也是一樣的，如果市場正?；蛘呱唐氛谕?，但是我們的商品下滑就屬于異常的現象。這個時候我們就要排查產品是否違規(guī)（1688運營）

2.店鋪貨單品違規(guī)

如果我們的店鋪有違規(guī)現象那么我們就要進行調整，但是如果我們店鋪或者商品沒有違規(guī)卻出現了產品訪客下滑的現象，那么就說明產品下滑，不是因為產品違規(guī)的導致的產品訪客異常。那么 我們就看是否是流量渠道的缺失。（1688運營）

3.流量渠道缺失

1688店鋪的流量來源是由多個部分組成的我們要分析單品的流量來源，看各個渠道的流量是否普有缺失一個一個渠道排查找出導致訪客缺失的流量板塊，進行補充。比如流量缺失比較厲害的是站內搜索這個板塊，那這個時候我們要進行站內搜索的流量的補充，我們可以進行自然搜索的優(yōu)化，或者補充付費流量。（1688運營）

三、觀察優(yōu)化后數據反饋，查看優(yōu)化效果

我們在找到產品訪客下滑的原因，調整以后我們就要觀察調整后的數據反饋，如果說我們調整后商品的數據呈現上升的趨勢那么我們就調整好了，如果依然下滑那么我們就要繼續(xù)調整，直到數據上升。（1688運營）

現在你知道數據下滑該怎么辦了嗎？

我是奧凱小楊，奧凱網絡專注互聯(lián)網10多年，主營：寧波網站推廣、愛采購代運營、網絡優(yōu)化推廣、1688運營、阿里店鋪裝修、新媒體運營等，如有需要，歡迎聯(lián)系：18989303762（微信同號）。