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這是一名銷(xiāo)售小萌早期客戶走訪記錄。以下D一人稱來(lái)進(jìn)行講述。
這是7月的一天,昨天我約了一個(gè)慈溪做塑料制品的客戶今天下午見(jiàn)面,雖然中午的時(shí)候氣溫將近40度了,但是我還是早早就起床做準(zhǔn)備了。這個(gè)客戶是我好不容易才約到的,而且這次是我D一次獨(dú)自見(jiàn)客戶,沒(méi)有師傅的陪伴,我覺(jué)得我也一定能做得很好。
這個(gè)慈溪的客戶是我5月份就已經(jīng)加了微信的,當(dāng)時(shí)我看到客戶的店鋪?zhàn)龅貌皇呛芎?,就跟他打電話,給他分析了一下店鋪的問(wèn)題??蛻袈?tīng)得很仔細(xì),也很耐心,后來(lái)就問(wèn)我店鋪的托管費(fèi)??赡苤敖o他托管的那家公司價(jià)格比較低,他覺(jué)得我們的價(jià)格超出了她的心理預(yù)期,需要考慮一下。
后來(lái)我們又聊過(guò)幾次,7月初的時(shí)候,客戶終于答應(yīng)一起面談,我有點(diǎn)小興奮。
一大早,我就準(zhǔn)備好資料和套餐表,從寧波坐車(chē)去慈溪,到達(dá)的時(shí)候已經(jīng)快中午了,客戶的工廠比較偏僻,沒(méi)有車(chē)子,路邊也沒(méi)什么人。
我走了將近3公里,找到一家小餐館,隨便吃了點(diǎn)繼續(xù)趕路。今天的天氣真是悶熱,不過(guò)還是趕路要緊。又走了4-5公里路,總算找到工廠了。
老板很熱情,看到我走得滿頭大汗,讓我趕緊坐下喝杯水。
我跟老板講了店鋪裝修要怎么做,才能吸引客戶;運(yùn)營(yíng)要怎么做,才能把流量引進(jìn)來(lái);要怎么打爆產(chǎn)品等等,客戶聽(tīng)得很仔細(xì),也問(wèn)了我一些問(wèn)題,講到價(jià)格的時(shí)候,我跟他講了為什么別人家便宜,我們家貴。
人家是便宜,但是做出來(lái)的東西沒(méi)有效果,就是在浪費(fèi)錢(qián)啊,我們家相比別人稍微貴一點(diǎn)點(diǎn),就是因?yàn)槲覀冏龀鰜?lái)的東西是好的,能給客戶帶來(lái)回報(bào)的,這相當(dāng)于這些錢(qián)花下去,是在給你賺錢(qián)的,這就沒(méi)有貴不貴這一說(shuō)了。
其實(shí)我們家也不貴,從產(chǎn)品價(jià)值而言,我覺(jué)得是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的價(jià)格的,畢竟我們是一年的服務(wù)期,裝修完成后,平時(shí)還要不停地進(jìn)店鋪打理,報(bào)名活動(dòng),反饋數(shù)據(jù)等等。
如果你自己做,單單招一個(gè)運(yùn)營(yíng),一個(gè)月的工資都不止這些了。而且運(yùn)營(yíng)只是幫你店鋪運(yùn)營(yíng)一下,拍攝和美工還不是很有經(jīng)驗(yàn)。而交給我們,相當(dāng)于把這些都辦妥了,還是很劃算的。
如果你真的要2、3000這種服務(wù),肯定是做不好的,因?yàn)槿思议_(kāi)公司也要成本的啊,你花2、3000,他都要虧本了,肯定給你偷工減料,隨便弄一下就好了。那這樣你的錢(qián)投下去,相當(dāng)于真的是打水漂了。
聽(tīng)了我這樣分析之后,老板也若有所思的樣子,臨走的時(shí)候,他跟我簽了合同,問(wèn)我是否還能再便宜一點(diǎn),我就跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一下。領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)是我D一個(gè)自己談的單子,也想鼓勵(lì)我一下,就同意便宜了幾百塊。
這是我D一個(gè)自己談自己簽的單子,真的太開(kāi)心了,晚上回到寧波的時(shí)候天已經(jīng)暗下來(lái)了,但是我真的很開(kāi)心!
你還記得你D一次自己談單時(shí)的情景嗎?是怎樣的呢?
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